Objectifs
Au terme de la formation, le participant sera capable de :
- évaluer la performance social media
- comprendre les enjeux de l’e-réputation
- définir son e-réputation, la mesurer et la gérer
- établir la cartographie des communautés et des influenceurs
- identifier les alliés et les détracteurs et surveiller les personnes à risque
Programme
- Les enjeux liés au management de son identité sur le web
- Le positionnement sur les réseaux sociaux : les bonnes pratiques et les erreurs à éviter (forces et faiblesses)
- L’identité numérique : comment la mesurer et la gérer ?
- Le contenu de marque et le social wall
- Les communications sensibles : comment les gérer ?
- Les différentes facettes de l’e-réputation
- La veille e-réputation : définition des principes de base et organisation
Public cible
- Responsable et chargés de communication
- Attachés de presse et chargés de relations presse
- Relations Publiques
- Personnes ayant des relations avec les médias au sein d’une entreprise ou d’une institution
- Community Managers
- Social Media Managers
Où ça se passe ?
House of Training
7
Rue Alcide de Gasperi Luxembourg
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