S4175 - L'approche 'médiateur' pour mieux gérer Les conflits - Les fondamentaux
Public cible
Ce séminaire s'adresse à toute personne désireuse de se préparer à améliorer sa capacité à gérer Les conflits.
objectifs
Ce séminaire vous permettra d'approfondir votre connaissance de vos
réactions face à une situation potentiellement conflictuelle. description
Identifier ses besoins, ses limites et ses ressources personnelles :
Les valeurs ;
Les types de comportement face à une situation difficile ;
la stratégie de maintien (approche également utilisée pour prévenir le
burnout).
notes
Les participants seront invités à élaborer leur Plan de Développement Personnel à l'issue de la journée. Questionnaire et exercices interactifs permettront à chacun(e) de valider ses perceptions.
Les différents thèmes seront abordés de manière interactive et originale.
Luxembourg Lifelong Learning Center
2
Rue Pierre Hentgès Luxembourg Luxembourg
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