Après avoir réussi ce cours, l’étudiant devra:
- comprendre les concepts et les utilisations du langage fondamentaux de la modélisation BPMN 2.0
- être capable de visualiser, décrire, documenter, rapporter et analyser les processus métier
PROGRAMME
Introduction à BPMN
- Business Process Management et BPMN
- Le parapluie BPM
- BPM et gouvernance
- Objectifs commerciaux
- Maturité sur le marché
- Stratégie, planification et établissement d'objectifs
- Défis actuels du BPMN
Rassemblement des exigences
- Analyse commerciale
- Gestion des exigences et cas d'utilisation
- Types d'utilisateurs et leurs caractéristiques
- Création d'un plan de gestion des exigences
- Cycle de vie du développement de projets et de systèmes
- Concepts, outils et techniques pour les analystes
Fondements BPMN
- Identifier les processus métier
- Caractéristiques des processus
- Processus tel quel ou processus à venir
- Buts et objectifs
- Niveaux de modélisation des processus métier
- Utiliser des calques et des vues
BPMN Layering
- Qu'est-ce que la superposition?
- couches communes
- Audience pour chaque couche
- la pile de BPM
- digérer les couches
- Règles empiriques de superposition
Rôles dans BPMN
- Responsabilités du chef de projet
- Responsabilités du Business Analyst
- Responsabilités de l'architecte
- Responsabilités du développeur
- Responsabilités QA / Testeur
- Responsabilités du gestionnaire de configuration
- Rôles et responsabilités du spécialiste
Méthodologie de conception de processus
- Se fixer des objectifs
- Définir la portée du processus
- Dessin du diagramme de flux de processus
- Définir les détails du processus
- Conception de l'application de processus
- test
- Déploiement
- Suivi et amélioration
Modélisation de la motivation commerciale
- Éléments du modèle de motivation de l'entreprise
- Vision d'entreprise, objectifs, objectifs
- Moyens et fins
- Mission, stratégies, tactiques
- Aspects de la modélisation économique
Notation BPMN 2.0
- Événements, passerelles, activités
- Définir les événements
- Configuration des délais
- Gestion des défauts
- Catching Exceptions
- Utilisation de piscines et de couloirs
- Utilisation de la séquence et du flux de messages
Recommandations sur le cycle de vie des processus
- Aperçu du cycle de vie du BPM
- Points de risque élevés dans le cycle de vie du BPM
- Traitement des dépendances de service et de processus
- Configuration et contrôle
- Retrait approprié des processus et des services
Stratégies de gestion des versions
- Le problème de la gestion des versions de processus
- Granularité du contrôle de configuration
- Le rôle du catalogue de processus
- Conventions de nommage
- Prise en charge de plusieurs versions simultanées
Méthodologies d'identification des processus et des services
- Vue d'ensemble des méthodologies populaires
- Modélisation descendante
- Modélisation ascendante
- Modélisation du service d'objectif
- Pièges de modélisation de BPM
Modèles commerciaux BPM
- Le modèle en libre service
- Le modèle d'entrepôt d'information
- Le modèle d'abonnement Information
- Le modèle de collaboration utilisateur
- Le modèle d'entreprise étendu
Qualité de processus et gouvernance
- Connaissance des modèles de référence de l'industrie
- Cadres Qualité, Métriques et Gouvernance
- cadres de l'industrie
Cadres réglementaires
- Cadres de métriques
- Cadre de classification des processus APQC
- Modèle de référence de la chaîne de valeur SCOR
- Modèle de maturité des processus métier (BPMM)
- Six Sigma
- Tableau de bord équilibré
- COBIT, Bâle 2 et Sarbanes-Oxley
BPMN régi par des règles
- Règles métier dans le BPM
- Externaliser les règles existantes
- Identifier de nouvelles règles
- Gestion des règles métier SOA
- Mise à profit des règles métier
Où ça se passe ?
House of Training
7
Rue Alcide de Gasperi Luxembourg
Tu pourrais aussi aimer :
retrouve tous les networkings et formations qui te ressemblent !
retrouve tous les networkings et formations qui te ressemblent !
