Apprenez à gérer votre discours.
Engager une négociation solide avec une solide compréhension des objectifs.
Tous les particuliers et professionnels qui souhaitent améliorer leurs compétences professionnelles et personnelles en négociation.
Quand est-il approprié de négocier?
Les différents types de négociation.
Diagnostic des expériences des participants.
Comprendre l'anatomie d'une négociation:
1) Les gens
2) Position
3) Négociation
4) Clôture
Enjeux et défis d'une négociation au sein des industries et activités des participants.
Atelier de remue-méninges.
Préparation à la négociation.
Techniques d'argumentation et de négociation.
Comprendre les «personnes» et la «position».
Vidéo courte et débriefing.
Importance de l'écoute active et des questions calibrées.
Jeu de rôle.
Influencer.
Faire face aux émotions.
Gérer la résistance et les objections.
Atelier de remue-méninges.
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